智慧物业管理

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鼎润智 慧物业管理系统

为物业 管理企业提供整体解决方案,将国际 先进的技术和理念结合品牌特色,定制专属UI和特色功能。并能有 效实现安全管理、设施管理、环境管 理等多元化专业水平服务。

"智慧物业管理平台",为小区 居民提供包括物业管理、小区管理、业委会选举、邻里互动、家居安防、生活服务、日用采购等服务。

方案价值
1.减少物 业服务企业的人力消耗,大幅度 降低物业服务企业的运营成本。事实上,由于引 入智慧物业管理平台系统后,物业服 务企业与业主实现了点对点的沟通,物业服 务企业可以节省客服岗位,调整人力安排,以提供 更优质的物业服务。

2.将对成 立业主大会及业主委员会的规范运作产生积极的促进作用。。同时,业主委员会成立后,业主还 可以通过此系统随时随地地了解业主委员会的工作。

3.智慧物 业管理平台的建设还将大大改变业主的生活习惯并降低业主消费采购方面的支出。建设智 慧物业管理平台之后,则改为 由大商家统一送货,通过集中采购,业主也 可以降低自己的采购成本,减少采购支出。

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鼎润智 慧物业管理系统计费项目管理

简单添 加集团公用计费项目
支持所有计费单位
动态调用,修改立即部署

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计费关联管理

创建计 费对象和计费模板的关联
自动套 用计费模板公式计算每户的各项费用
设定到期阈值,自动提 醒用户在线缴费
自由设定提醒时间、次数、方式,准确推送给每位用户

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鼎润智 慧物业管理系统员工信息管理

员工管 理支持自定义员工分组,针对员 工分组采用节点权限控制
权限继承、防止越权,安全稳定,易管理。
近百项权限节点,一键设定,自定义员工分组,方便简单

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鼎润智 慧物业管理系统业主信息管理

业主列 表显示常用信息项,搜索支持门牌、姓名、手机、身份、卡片搜索,抛弃传统表格搜索

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物业公告

支持多端推送
自定义接收人群
支持分组推送
支持短信、电话公告推送
方便发布物业公告,通知用户

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报修管理

订单级 别管理用户报修信息,报修状态方便切换
完成报 修后还可以发送报修费用在线支付
保修管 理即时更新用户报修订单,支持拖 拽发放维修任务
可直接 通过回复功能交流用户情况,提高报修效率,省去大量人工操作。

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微信平台管理

客服管理:
支持自 动转发空闲客服
客服消息自动记录
支持查 看客服受理状况
自动根 据客服组管理员创建客户账号

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